Legal

Política de privacidad

Última actualización: 21 de septiembre de 2026

Esta Política de privacidad explica cómo RevisaFacil (“nosotros”, “el Servicio”) recopila, usa, comparte y protege información cuando utilizas:

• el sitio web revisafacil.app;
• la aplicación móvil Android RevisaFacil (paquete com.iareviso.app), distribuida en Google Play u otros canales que habilitemos.

Al crear una cuenta o usar el Servicio aceptas esta política. Si no estás de acuerdo, no uses RevisaFacil. El tratamiento de datos también se rige por nuestros Términos de uso.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales descritos aquí es el operador del Servicio RevisaFacil. Para ejercer derechos o plantear dudas de privacidad:

• Correo: [email protected]

2. A quién va dirigido el Servicio

RevisaFacil está pensado para usuarios adultos que califican o revisan exámenes con apoyo de IA. No está dirigido a menores de 18 años y no pensamos en que un menor cree o gestione una cuenta. Si eres padre, tutor o institución y crees que un menor nos ha proporcionado datos personales de cuenta, contáctanos para borrarlos.

Los nombres u otros datos de terceros que un usuario registre o fotografie son responsabilidad de ese usuario y, si aplica, de su organización, que deben contar con la base legal o autorización aplicable.

3. Datos que recopilamos

3.1 Datos de cuenta e identidad

• Correo electrónico y nombre.
• Si usas Google Sign-In: identificador de cuenta Google (sub), correo y nombre que Google nos comunica. No accedemos a Gmail, Drive, Calendar, contactos ni otros datos de Google. No recibimos ni almacenamos tu contraseña de Google. No guardamos tu foto de perfil de Google en nuestros servidores.
• Si te registras con correo y contraseña: contraseña almacenada de forma hasheada (no en texto plano), estado de verificación de correo y datos necesarios para restablecer acceso.
• Si un administrador crea tu cuenta: usuario, nombre, correo y contraseña hasheada.
• Plan o tipo de cuenta y métricas de cupo (créditos de IA consumidos por período).

3.2 Datos educativos que tú introduces

• Grupos, materias o etiquetas que configures.
• Nombres u otros identificadores de personas que registres (y metadatos opcionales).
• Plantillas de examen, preguntas, respuestas correctas, puntajes y zonas de respuesta.
• Imágenes o fotografías de exámenes (páginas escaneadas o capturadas), borradores, respuestas extraídas, calificaciones, retroalimentación y reportes que generes.

3.3 Datos técnicos y de uso

• Registros de servidor (por ejemplo dirección IP, fecha/hora, rutas y errores) para seguridad, diagnóstico y prevención de abuso.
• Eventos de uso relacionados con el plan (llamadas o créditos de IA).
• En la app: tokens de sesión necesarios para mantenerte autenticado y preferencias locales mínimas (por ejemplo, si ya viste un recorrido de ayuda).

No usamos SDK de publicidad, no vendemos datos personales y, a la fecha de esta política, no integramos analítica de terceros tipo Google Analytics, Firebase Analytics ni redes publicitarias en la app.

4. Permisos de la app Android

La app en Google Play puede solicitar o usar:

• Cámara — para fotografiar o escanear hojas de examen (incluido el escáner de documentos basado en Google ML Kit / Play Services cuando está disponible). Las imágenes se envían a nuestros servidores para prestar la función que solicitas.
• Internet — para iniciar sesión, sincronizar datos y procesar calificaciones. El Servicio requiere conexión; no es una app offline completa.
• Acceso a archivos o fotos solo en la medida en que tú elijas subir una imagen desde el dispositivo (según el sistema operativo y el flujo que uses).

Puedes denegar el permiso de cámara en Ajustes del sistema; algunas funciones de captura no estarán disponibles, pero podrás seguir usando otras formas de carga si las habilitamos.

5. Para qué usamos los datos

• Crear, autenticar y mantener tu cuenta de usuario.
• Prestar el Servicio: plantillas, lectura de zonas, extracción y calificación asistida.
• Enviar correos transaccionales (verificación, restablecimiento de contraseña, avisos de seguridad).
• Aplicar límites del plan, prevenir fraude o abuso y mejorar la estabilidad.
• Cumplir obligaciones legales y responder a solicitudes válidas de autoridad.
• Comunicarnos contigo sobre el Servicio cuando sea necesario.

No vendemos tus datos personales ni los de terceros que registres con fines de marketing o publicidad.

6. Con quién compartimos información

Compartimos datos solo cuando es necesario para operar el Servicio o por obligación legal:

• Google — inicio de sesión (Google Sign-In / Identity Services) y, en Android, componentes de escaneo de documentos (ML Kit / servicios de Google Play). El uso de esos productos también se rige por las políticas de Google: Privacidad de Google.
• Proveedores de inteligencia artificial (por ejemplo AWS Bedrock y/o Anthropic) — podemos enviar fragmentos de imagen o texto (recortes de respuestas, enunciados o contexto necesario) para leer, transcribir o comparar respuestas cuando tú solicitas esa función. Esos proveedores actúan como encargados o procesadores para esa finalidad.
• Proveedor de correo transaccional (actualmente Resend) — para enviar mensajes de verificación y seguridad a tu correo.
• Infraestructura de alojamiento que operamos o contratamos (servidores, base de datos, colas de trabajo) para almacenar y procesar tu cuenta y archivos.
• Autoridades competentes cuando la ley lo exija, o asesores bajo confidencialidad si es necesario para defender derechos legales.

No compartimos el contenido de tus exámenes con otros usuarios ni lo hacemos público. Cada cuenta de usuario mantiene su espacio aislado.

7. Transferencias internacionales

Nuestros servidores y algunos proveedores (Google, AWS, Anthropic, correo, etc.) pueden procesar datos en países distintos al tuyo. Cuando ello ocurra, aplicamos las medidas razonables disponibles (incluido HTTPS en tránsito) y exigimos a los proveedores compromisos contractuales o prácticas acordes a su rol. Al usar el Servicio aceptas estas transferencias en la medida necesaria para prestarlo.

8. Conservación

Conservamos los datos de cuenta y de exámenes mientras mantengas la cuenta activa o sea necesario para prestar el Servicio, cumplir la ley o resolver disputas.

Si eliminas tu cuenta desde la app o nos lo solicitas y verificamos tu identidad:

• Borramos el contenido operativo de tu espacio (grupos, registros de personas, exámenes, imágenes, calificaciones y datos de perfil asociados a la cuenta activa).
• Podemos conservar un registro mínimo (correo y/o identificador de Google) junto con contadores de cupo del período, el tiempo necesario para aplicar los límites del plan y prevenir abuso (por ejemplo, que borrar y volver a crear una cuenta no reinicie los créditos del mes).
• Copias de seguridad o registros técnicos pueden persistir un tiempo limitado hasta su rotación habitual.

9. Cómo eliminar tu cuenta y datos

1. Abre la app RevisaFacil en tu teléfono Android.
2. Ve a Cuenta.
3. Elige Eliminar mi cuenta y confirma con la frase indicada en pantalla.

También puedes pedir ayuda por correo (sección 1). Tras la eliminación, perderás el acceso a tus datos educativos en el Servicio. Eliminar la app del teléfono no borra por sí sola tu cuenta en nuestros servidores.

Puedes revocar el acceso de RevisaFacil a tu cuenta Google desde la configuración de permisos de terceros de Google; eso no sustituye la eliminación completa de tu cuenta en RevisaFacil.

10. Seguridad

Aplicamos medidas razonables: autenticación, aislamiento entre cuentas de usuario, cifrado en tránsito (HTTPS) en producción y controles de acceso en servidores. Ningún método es infalible. Si sospechas un acceso no autorizado, cámbianos la contraseña (si aplica), cierra sesión en otros dispositivos y avísanos.

11. Tus derechos

Según la legislación aplicable (incluida, cuando corresponda, la normativa mexicana de protección de datos personales), puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición respecto de tus datos de cuenta, o limitar ciertos tratamientos, contactándonos por los medios de la sección 1. Responderemos en un plazo razonable tras verificar tu identidad.

12. Menores y datos de terceros

La cuenta es para usuarios adultos. Si cargas datos o imágenes que identifican a terceros (incluidos menores), lo haces bajo tu responsabilidad. No uses RevisaFacil para publicar, vender o difundir esos datos fuera de un fin lícito y autorizado.

13. Enlaces y servicios de terceros

El Servicio puede enlazar a sitios o SDKs de terceros (Google, proveedores de IA, etc.). Sus prácticas de privacidad son propias; te recomendamos revisarlas.

14. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política. La fecha de “última actualización” indica la versión vigente. Si el cambio es sustancial, lo publicaremos en esta página y, cuando sea razonable, avisaremos en la app o el sitio. El uso continuado tras la vigencia implica aceptación de la versión actualizada, salvo que la ley exija otro consentimiento.

15. Contacto

Privacidad, soporte o baja de cuenta: [email protected]

También puedes consultar los Términos de uso. URL canónica de esta política: https://revisafacil.app/privacidad